Menjelang Hari Pelanggan, PLN UP3 Cimahi Lakukan Pemeliharaan Jaringan di Desa Kertawangi, Kabupaten Bandung Barat

Kota Cimahi, Suara Pakta.Com- 1 September 2024 – Menyambut Hari Pelanggan Nasional yang akan datang, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cimahi terus menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik dengan melakukan pemeliharaan jaringan listrik di Desa Kertawangi, Kecamatan Cisarua, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Pemeliharaan ini dilakukan oleh Tim Pekerjaan Dalam Keadaan Bertegangan (PDKB) dengan melibatkan 8 personel yang terlatih dan berpengalaman.

Manager PLN UP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menyampaikan bahwa pemeliharaan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan PLN untuk memastikan keandalan pasokan listrik bagi pelanggan di wilayah tersebut. “Kami memahami betul pentingnya menjaga keandalan pasokan listrik, terutama menjelang Hari Pelanggan Nasional. Pemeliharaan jaringan di Desa Kertawangi ini adalah wujud nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang optimal dan tanpa gangguan kepada pelanggan setia PLN,” ujar Aryta.

Pemeliharaan yang dilakukan oleh Tim PDKB ini memiliki tingkat kompleksitas tinggi karena dilakukan dalam keadaan bertegangan. Dengan menggunakan metode khusus yang memungkinkan pemeliharaan jaringan tanpa harus memadamkan listrik, PLN memastikan bahwa aktivitas warga tidak terganggu selama proses ini berlangsung. “Dengan melibatkan 8 personel PDKB yang ahli, kami dapat melakukan pemeliharaan tanpa harus memutus aliran listrik, sehingga pelanggan tetap dapat menikmati listrik tanpa interupsi,” tambah Aryta.

Menanggapi inisiatif ini, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Susiana Mutia, memberikan apresiasi terhadap kerja keras tim PLN UP3 Cimahi. “Kegiatan pemeliharaan ini merupakan bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan di seluruh Jawa Barat. Dengan memanfaatkan teknologi dan keahlian tim PDKB, kami dapat memastikan bahwa jaringan listrik tetap andal dan siap memenuhi kebutuhan masyarakat. Ini adalah salah satu bentuk komitmen kami dalam mendukung kenyamanan pelanggan, terutama menjelang Hari Pelanggan Nasional,” kata Susiana.

Dengan pemeliharaan ini, PLN UP3 Cimahi berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Desa Kertawangi dan wilayah lainnya di Kabupaten Bandung Barat. PLN juga terus mengedepankan integritas dan profesionalisme dalam setiap langkahnya untuk menjaga keandalan dan kualitas pasokan listrik. (**)