Inovasi Digital VIRALKEUN, Langkah Maju Menuju Birokrasi Efektif dan Efisien

Cimahi// SUARAPAKTA.COM || Dalam menghadapi tuntutan masyarakat akan pelayanan publik yang cepat dan mudah, Kasi Ekpemsos Kelurahan Leuwigajah, Riza Kartika Sari, S.S, telah menciptakan aplikasi berbasis web, VIRALKEUN. Langkah ini sejalan dengan arahan Presiden Joko Widodo terkait reformasi birokrasi tematik, khususnya digitalisasi administrasi pemerintahan.

Riza Kartika Sari menjelaskan bahwa aplikasi VIRALKEUN menjadi langkah nyata dalam mewujudkan reformasi birokrasi yang langsung dirasakan oleh masyarakat. Dengan fokus pada pelatihan kepemimpinan pengawas, aplikasi ini mempermudah verifikasi persyaratan produk layanan kelurahan, menjadikannya lebih terintegrasi,ucap Reza di kantornya Kamis ( 28/12/2023).

Aplikasi berbasis web ini, menurut Riza, mendukung pola kerja Work From Anywhere (WFA), memungkinkan penandatangan berkas untuk verifikasi tanpa terbatas ruang dan waktu. Hal ini tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga menjaga keamanan dokumen serta menghindari tumpukan berkas di meja pelayanan.

Diharapkan bahwa VIRALKEUN dapat meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, sambil meminimalisir kekurangan dalam persyaratan dan potensi penyalahgunaan dokumen. Riza berharap aplikasi ini dapat diintegrasikan dengan LAPAKAMI di seluruh kecamatan dan kelurahan di Kota Cimahi, mendukung terus kemajuan dalam pelayanan publik, ucapannya ( Rustandi)